DOOR ACCESS PROPOSAL

宜蘭光隱大門門鎖方案比較

13 棟 × 每棟大門 1 組，共 13 組　·　2026-10-14

待確認

現場怎麼把鑰匙交給客人

選門鎖之前，還有接待方式需要確認。

	A. 櫃檯交付	B. 鑰匙盒自取	C. 櫃檯交付＋鑰匙盒並行
做法	客人到櫃檯辦理入住，同仁當面提供磁釦或密碼	每棟門邊設密碼鑰匙盒，客人輸入密碼自行取出鑰匙	櫃檯有人的時段由同仁當面交付；下班後或晚到的客人改用鑰匙盒自取
特點	可面對面說明，但客人須等同仁在場才能入住	客人晚到也能自行入住	兼顧面對面服務與晚到彈性
需要準備	櫃檯人力	鑰匙盒（費用待確認）	櫃檯人力＋鑰匙盒；需訂好兩種交付方式的切換規則

三種方案比較

比較項目	方案 1單純使用 LAVO L831	方案 2LAVO L831＋密碼寫入鳴周 CI 系統	方案 3鳴周門鎖＋鳴周 CI 系統
門鎖	LAVO L831 智慧門鎖	LAVO L831 智慧門鎖	鳴周門鎖
客人進門方式	磁釦或密碼	依房號的固定密碼，可搭配磁釦	依 CI 資料隨機產生專屬密碼，可搭配磁釦
與 CI 系統的關係	各自獨立	雙系統並行：密碼手動登錄進 CI，客人報到後由 CI 顯示	同一套系統廠商
後台追蹤	待確認	待確認	可追蹤查看
設備費用13 組，含安裝	188,50014,500 × 13（單價已含安裝）	188,50014,500 × 13（單價已含安裝）	185,050 起門鎖 12,850 × 13 ＝ 167,050 安裝 10,000 起＋超過 5 顆每顆 1,000 × 8 ＝ 18,000 起
系統年費	待確認	待確認	12,480／年960 元／門 × 13 門
優勢	原定方案，已有報價防水款，可用指紋、密碼、磁釦、機械鑰匙開門	使用 LAVO L831 防水門鎖，可用指紋、密碼、磁釦、機械鑰匙開門客人完成報到，就能在 CI 直接看到密碼	每位客人專屬密碼，由系統自動產生，不需人工設定後台可追蹤查看門鎖與 CI 同一套系統廠商
要注意	進門方式與 CI 報到流程分開，需由同仁另外提供磁釦遺失或未歸還，需補卡並到門鎖刪卡	密碼要在門鎖和 CI 兩邊各維護一份，兩邊不一致客人就進不了門旅客退房後，固定密碼還可沿用，需定期進行更換	每年另有系統費 12,480 元宜蘭安裝價尚未確認大門安裝方式待確認

註：方案 3 設備費用寫「起」，是因為鳴周安裝費依地區報價，宜蘭還沒報價，目前以北北基桃的基礎價 10,000 元估算，實際金額可能更高（台東基礎價為 30,000 元）。

待確認事項

鳴周：宜蘭地區的安裝基礎價（目前以 10,000 元起估算）
LAVO：是否有系統年費？遠端管理需要的網關費用？磁釦單價？

ONLINE CHECK-IN

線上自助報到系統

旅客出發前就用手機辦好入住，到了直接進門；現場夥伴也能提前掌握每一位旅客的狀況。

旅客體驗

從訂房到進門，全程一支手機

入住前三天就能報到入住通知信附上專屬連結，點開就帶入訂單，不用再找訂單編號

約 3 分鐘完成，中英雙語填資料、上傳證件、閱讀住宿須知，一步一步引導

付款也在線上搞定支援信用卡、TWQR，到現場不用再排隊結帳

報到完成，密碼與入住步驟一次到手大門密碼、鑰匙盒密碼、入住步驟都在同一頁，抵達後照著走就能進房

需要幫忙隨時找得到人一鍵加入 LINE 官方或 WhatsApp；收不到信的旅客也能用公版連結查詢訂單

後台管理

「門禁、金流、訂單」合併管理

        依旅客填寫的預計抵達時間，安排掃房順序。
        先到的房先整理，晚到的房往後排，不用再逐一打電話問旅客幾點到。
      

館別與旅客資訊設定各館的基本資料、入住須知、常見問題都在後台統一設定，旅客在報到頁就能查到

依角色設定帳號依職務建立帳號：總管理員、櫃檯、督導／店長、管家；後台每一步操作都留有紀錄，可隨時回查

證件抽查、住客清單一鍵匯出旅客資料線上收齊，登記與查核不用再手抄

門禁集中管理大門密碼、鑰匙盒密碼、清潔人員密碼都在後台設定